Termeni și Condiții

1. Introducere și Acceptarea Termenilor

Bun venit la NutriFramework! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea serviciilor noastre de planificare nutrițională și a site-ului web asociat ("Serviciile"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești Termeni, te rugăm să nu utilizezi Serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Natura Serviciilor

NutriFramework oferă servicii de consultanță și planificare nutrițională specializate pentru persoanele în vârstă. Serviciile noastre includ:

• Planuri de alimentație personalizate
• Consultanță nutrițională specializată
• Meniuri săptămânale și liste de cumpărături
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
• Materiale educaționale despre nutriția pentru seniori

2.2 Limitări Importante

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și informative. Acestea nu constituie sfaturi medicale, diagnostic medical sau tratament medical. Nu suntem o instituție medicală și nu înlocuim consultația cu un medic specialist.

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Vârsta Minimă

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a utiliza Serviciile noastre. Prin utilizarea Serviciilor, declari că ai vârsta legală pentru a încheia contracte în jurisdicția ta.

3.2 Informații de Înregistrare

Pentru a accesa Serviciile, trebuie să furnizezi informații complete și exacte. Te angajezi să menții aceste informații actualizate și să ne notifici imediat orice modificări relevante pentru planurile tale nutriționale.

3.3 Responsabilitatea Contului

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității informațiilor contului tău și pentru toate activitățile care se desfășoară sub contul tău. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni.

4. Utilizarea Acceptabilă

4.1 Utilizare Legală

Te angajezi să folosești Serviciile doar în conformitate cu legile aplicabile și cu acești Termeni. Nu vei utiliza Serviciile în niciun mod care ar putea deteriora, dezactiva sau afecta funcționarea sistemelor noastre.

4.2 Conținut Interzis

Este interzis să furnizezi sau să transmiti prin Serviciile noastre:

• Informații false sau înșelătoare
• Conținut ilegal, defăimător sau ofensator
• Virus, malware sau alte coduri malițioase
• Informații care încalcă drepturile de proprietate intelectuală

4.3 Utilizare Personală

Serviciile sunt destinate exclusiv utilizării personale. Nu ai dreptul să revânzi, să redistribui sau să exploatezi comercial orice parte din Serviciile noastre fără acordul nostru scris explicit.

5. Plăți și Facturare

5.1 Prețuri și Taxe

Prețurile pentru Serviciile noastre sunt afișate în lei români și includ toate taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

5.2 Politica de Plată

Plățile se efectuează în avans pentru perioada selectată. Serviciile vor fi activate doar după confirmarea plății. Acceptăm plăți prin card bancar și transfer bancar.

5.3 Rambursări

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru noii clienți. Dacă nu ești mulțumit de Serviciile noastre în primele 14 zile, poți solicita o rambursare completă. Pentru perioadele ulterioarelor, rambursările sunt evaluate individual.

6. Proprietatea Intelectuală

6.1 Drepturi de Autor

Toate materialele furnizate prin Serviciile noastre, inclusiv planurile nutriționale, rețetele, ghidurile și alte conținuturi, sunt protejate de drepturi de autor și rămân proprietatea noastră exclusivă.

6.2 Licență de Utilizare

Prin acordarea accesului la Serviciile noastre, îți acordăm o licență limitată, non-exclusivă și netransferabilă de a utiliza materialele furnizate exclusiv pentru uz personal și non-comercial.

6.3 Restricții

Nu ai dreptul să copiezi, distribuiești, modifici, transmiți, afișezi public sau să creezi lucrări derivate din materialele noastre fără acordul scris explicit.

7. Declinarea Responsabilității

7.1 Informații Generale

Serviciile noastre sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". Nu garantăm că Serviciile vor fi întotdeauna disponibile, fără întreruperi sau erori. Nu garantăm rezultate specifice în domeniul sănătății.

7.2 Responsabilitatea Medicală

Nu suntem o instituție medicală și nu oferim servicii medicale. Toate deciziile privind sănătatea și alimentația, bazate pe informațiile noastre, sunt luate la propria ta discreție și responsabilitate. Te încurajăm să consulți un medic înainte de a începe orice program nutrițional.

7.3 Limitarea Daunelor

În măsura permisă de lege, nu vom fi responsabili pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consequențiale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Serviciilor noastre.

8. Suspendarea și Încetarea

8.1 Încetarea de către Utilizator

Poți înceta utilizarea Serviciilor în orice moment prin notificarea noastră cu 7 zile în avans. Încetarea ia efect la sfârșitul perioadei de facturare curente.

8.2 Suspendarea de către Noi

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul tău la Servicii în cazul încălcării acestor Termeni sau al utilizării improprii a Serviciilor, cu sau fără notificare prealabilă.

8.3 Efectele Încetării

La încetarea Serviciilor, accesul la planurile și materialele furnizate va fi oprit. Prevederile acestor Termeni care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască încetării vor continua să fie în vigoare.

9. Modificări ale Serviciilor și Termenilor

9.1 Modificări ale Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau discontinua orice aspect al Serviciilor în orice moment, cu sau fără notificare. Nu vom fi responsabili față de tine sau orice terț pentru aceste modificări.

9.2 Modificări ale Termenilor

Acești Termeni pot fi actualizați periodic. Te vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe site. Continuarea utilizării Serviciilor după notificare constituie acceptarea noilor Termeni.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispute sau litigii rezultate din acești Termeni vor fi soluționate exclusiv de către instanțele competente din România.

Înainte de a iniția orice acțiune legală, încurajăm rezolvarea amiabilă a disputelor prin negociere directă sau mediere.

11. Forța Majoră

Nu vom fi responsabili pentru întârzieri sau eșecuri în prestarea Serviciilor cauzate de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la desastres naturale, acte de terorism, întreruperi de internet sau probleme cu furnizorii terți.

12. Dispoziții Generale

12.1 Întregul Acord

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întregul acord între tine și NutriFramework privind utilizarea Serviciilor și înlocuiesc toate acordurile anterioare.

12.2 Severabilitate

Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată inaplicabilă, prevederile rămase vor continua să fie pe deplin în vigoare și de efect.

12.3 Cesiunea

Nu poți ceda drepturile sau obligațiile tale sub acești Termeni fără acordul nostru scris. Ne rezervăm dreptul de a ceda acești Termeni către orice terț fără restricții.

13. Informații de Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții sau pentru a raporta încălcări ale acestora, te rugăm să ne contactezi prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

Vom răspunde la solicitările tale într-un termen rezonabil și vom lua măsurile necesare pentru a aborda preocupările tale în conformitate cu prevederile acestor Termeni și cu legislația aplicabilă.